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Concessionnaire automobile : ses particularités et les services qu’il offre

Concessionnaire automobile

L’achat d’une voiture est un projet de vie qui fait débourser un capital assez important. Le choix du vendeur joue ainsi un rôle important dans l’acquisition d’un véhicule fiable et sûr. Afin d’éviter les arnaques et pour pouvoir faire une réclamation au cas où des anomalies se font remarquer, il vaut mieux acheter l’auto chez un concessionnaire.

Qu’est-ce qu’un concessionnaire automobile ?

La concession automobile est la vitrine officielle d’un constructeur de véhicules. Le concessionnaire vend ainsi des voitures, mais pas n’importe lesquelles. Il marchande celles de la marque avec qui il a signé un contrat, autrement dit le concédant. Il est ainsi juridiquement indépendant du constructeur. Dans la plupart des cas, les voitures vendues chez le concessionnaire sont neuves. Consultez Gégo Team pour trouver des idées.

Il existe deux types de concessionnaires automobiles.

Concession exclusive

Dans ce type de concession, le concessionnaire pourrait exclusivement vendre une seule gamme. C’est notamment le cas des grandes marques de luxe, prémium ou généraliste. Sachez que plusieurs constructeurs ont leur propre réseau de vente aux particuliers ou aux professionnels. On parle ainsi de succursales.

Concession multimarque

Un concessionnaire automobile peut également proposer l’ensemble des marques d’un groupe et pourrait aussi être le distributeur de plusieurs marques qui ne sont pas liées. On les appelle ainsi des concessionnaires multimarques.

Pour préserver la charte esthétique de chaque marque, le multimarquisme pourrait être effectué :

  • Soit au sein d’un même show-room,
  • Soit dans des espaces différents.

Les bonnes raisons d’acheter une voiture chez un concessionnaire

Acheter un véhicule chez le concessionnaire est un choix rassurant. Voici ce qui caractérise l’achat d’une voiture chez ce distributeur :

  • Confiance, sécurité et tranquillité d’esprit dans l’acquisition du véhicule,
  • Une vraie valeur ajoutée liée aux avantages,
  • Acquisition de belles voitures et en très bon état,
  • Véhicules bien contrôlés.

Toutes les voitures, même d’occasions que vous trouverez chez le concessionnaire, devront être ainsi belles et fiables. Elles sont également récentes, révisées et disposent de garanties étendues.

Les différents services d’une concession automobile

Outre le fait de vendre des voitures, le concessionnaire automobile propose également d’autres activités connexes, telles que :

Des locations

Le concessionnaire automobile propose de multiples prestations comme :

  • Un financement avec le crédit auto,
  • La LOA ou location avec option d’achat,
  • La reprise automobile,
  • La LLD ou location longue durée,
  • Un SAV ou service après-vente complet,
  • La vente de voitures d’occasion.

Des véhicules d’occasion sont aussi disponibles chez les concessionnaires automobiles. Ils sont tous en très bon état et toujours récents.

Des dépannages et entretiens

Un concessionnaire auto offre également des services :

  • Entretien et réparation,
  • Assistance et dépannage,
  • Vente d’accessoires et pièces détachées,
  • Mise à disposition d’une voiture de courtoisie pour l’immobilisation de votre auto.

Concession vs franchise

Bien que les concessions automobiles soient des points de vente fonctionnant sous franchise, elles ne le sont pas. En effet, le concédant ne nécessite aucune formation et n’apporte pas de savoir-faire particulier pour exercer le métier. Le concessionnaire dispose de toutes les connaissances des véhicules qu’il vend.